Sorun İlet platformu müşteriler ile markalar arasında köprü görevi üstlenen bir çözüm merkezidir.
Sorun İlet Platformu müşteri deneyimlerini ve marka çözümlerini sunarak milyonlarca ziyaretçinin alışverişlerinde karar vermelerini kolaylaştırır.
Müşteriler, seslerini markaya duyurup sorunlarını iletebilir.
Markalar, şikayetleri memnuniyete dönüştürüp müşteri kitlesini artırabilir.
Ziyaretçiler de bu şekilde, alışveriş yapmayı düşündüğü markalarla ilgili bilgi sahibi olur.